Browsing This

Tanggapan Dari Indosat M2

Posted in April 17th, 2009

Tidak sengaja, tadi pagi membaca Harian Radar Malang di kolom Malang Watch, isinya ayas copas seperti berikut:

Menanggapi surat pembaca dari Sdr Agus MD Naim yang dipublikasikan Harian Radar Malang edisi 8 April 2009, bertajuk “IM2 Tak Bisa Koneksi”, PT Indosat Mega Media (IM2) menyampaikan permohonan maaf atas kekurangnyamanan yang terjadi. Hasil uji kecepatan oleh tim teknis IM2 menunjukkan kondisi jaringan 3G di Kota Malang, berjalan normal dan tidak ada masalah. IM2 telah menawarkan penyelesaian terhadap masalah koneksi yang dialami dengan memberikan modem lain sebagai pengganti.

Pelanggan dapat menerima penjelasan yang diberikan. IM2 berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas jaringan 3G dan layanan kepada pelanggan sebagai bagian dari tanggung jawab IM2 kepada pelanggan.

Demikian penjelasan kami. Layanan pelanggan kami siap membantu dengan menghubungi nomor 021-78546900 atau 63000 melalui nomor Matrix, Mentari dan IM3 maupun email di e-service@indosatm2.com Demikian penjelasan kami.

Ajeng Pratindyas
Corporate Communication PT Indosat Mega Media

Terlambat memang, karena ayas udah terlanjur pindah ke lain hati. Tapi paling tidak bisa menjadi sebuah bukti bahwa ketika kita (konsumen) berani memperjuangkan hak kita. Hasil pasti akan didapat. Karena bagaimanapun, Konsumen adalah RAJA. (paling tidak, perusahaan ayas bekerja sekarang berprinsip seperti itu).

Terus apa untungnya buat ayas? Toh ayas sudah tidak memakai jasa IndosatM2 lagi? Kalau ada yang bertanya begitu, maka, mari kita tengok sejarah lagi. Dan bertanya pada diri kita sendiri. “Apakah para pahlawan dulu berjuang untuk kemerdekaan mereka? padahal mereka tahu resiko perang adalah menang atau mati?” (halah… jauh banget sih bandinginnya yah.. )

Tapi, bagi ayas, orang lain yang nanti memakai jasa IM2 setelah peristiwa menyebalkan ini tidak mengalami seperti yang ayas alami. Itu saja. Bukannya sombong atau mau menang sendiri. Cuman mungkin karena ayas sudah terbiasa hidup dalam kondisi yang teraniaya (halah….) dan teraniaya itu tidak enak. Maka jangan sampai orang lain mengalami hal serupa. Cukup kan untuk alasan sebuah perjuangan?

Eh, satu lagi… Lucu ga yah kalo fontnya diganti Papyrus kayak gini? Terinspirasi bosMahadjatis nih. Kalo susah dibaca, tak balikin lagi deh….

Tulisan ga jelas yang laen

Paid Review Untuk Pemula (Pantas Dicoba)

Promo Clix4Coins

Diisi apa yah enaknya blog ini?

Do Follow Blogs = Spamming

Sampai Kapan Siaran Televisi di Malang Menghilang?

nYang nyasar kesini mencari:

movies2kcom, TANGGAPAN indosat m2, www sawo matang com

(78 Comments)

78 Users Commented In " Tanggapan Dari Indosat M2 "

Subscribes to this post Comment RSS or TrackBack URL

aLe memberikan nasehat:

Keren euy, *menjura*
Btw, font nya tetap gt kok?
*akses dr HP*

=AgusNaim=
kekekekek

Basyarah memberikan nasehat:

Saya juga pake IM2, untuk konek aja susah, pas berhasil masuk lambat padahal dapet sinyal nya HSDPA

=AgusNaim=
yah begitulah, sering2 aja complain ke CS-nya kalo mau dapet tanggapan dan penanganan bagus

IHSAN memberikan nasehat:

pelanggan adalah raja

=AgusNaim=
yup..

DBSindo memberikan nasehat:

Pake M2 memang Asyik

=AgusNaim=
semoga begini terus yah, sayangnya ayas udah ga pake IM2 laghee…

khafi memberikan nasehat:

wah2..
gimana mas.. telkomselnya??
enak gk ??
:(
ayas pake smart.. lumayan cepet ..
:D

=AgusNaim=
yup, mantabh pake Flash. Stabil. kalo siang kadang lemot, tapi masih bisa browsing

Krishna memberikan nasehat:

Mereka tidak memperhatikan pelanggan, padahal pelanggan adalah Raja!

=AgusNaim=
mungkin bagi mereka lain

mrpall memberikan nasehat:

komplain adalah salah satu untuk perbaikan mutu …detuju broww

=AgusNaim=
yup.. kayaknya kok kalo ga dikomplain ga ada perbaikan mutu

Rusa Bawean™ memberikan nasehat:

wahh
sep neh perjuangannya
kalo aku pake spe*** koq selalu error ya???
sebel

=AgusNaim=
nah, itu perlu komplain juga tuh

purba memberikan nasehat:

Waduh bos… ayas hadus amal ga epak IM2 igal. Elet euy… amas kayak pean. Igal nungguin My FLash ada delay ke BC1.. Ya sdh ditungguin… Moga makin mantep Flashnya yoch…

=AgusNaim=
oyi sam, gutlak mg cepet nyampe

Rystiono memberikan nasehat:

Saya mah tetep setia sama SMART…sementara ini…

=AgusNaim=
kalo ada yang lebih murah & bagus, kenapa tidak

Dab Penyo memberikan nasehat:

Saya pake Telkomsel Flash sejak Agustus 2008, waktu itu masih sedikit yg pake so browsing kenceng mas, tp akhir2 ini setelah penggunanya banyak jadi lemot ya! Ada alternatif laen ga ya?

=AgusNaim=
saya juga masih nyari2 tuh. udah nyoba upgrade mas?

sms broadcast ciptamedia memberikan nasehat:

wow setau g indosat banyak problem sekarang…. mending xl aja deh masih baru biasanya bagus… tp sekarang ga ada barang….. zzzz

=AgusNaim=
gimana tuh prosedurnya XL? maknyus ga? share dunk

ian memberikan nasehat:

enakan pake warnet, cuma 2rb rupiih aja

=AgusNaim=
nah ith masalahnya, ays ga sempet ke warnet apalagi kalo pas keja di pabrik aja 12jam

persikmania memberikan nasehat:

wah masuk koran=mangan2 kie

=AgusNaim=
jah… MasHarry, lek masuk koran mergo sugih rapopo mangan-mangan mas

bewegaleri memberikan nasehat:

kita memang harus perjuangin hak agar tidak diinjak2 oleh produsen. kita adalah raja buat mereka…

=AgusNaim=
setubuh..eh..setujuh…

SmarterDOS memberikan nasehat:

Yah memang semua ada untung-ruginya sih. Hehe, yang jelas kalau nirkabel ingin digunakan dengan kecepatan tinggi, browsing nya harus dekat langit
Hehe

=AgusNaim=
kekekekekkkk

fandy memberikan nasehat:

m3 aja

=AgusNaim=
kalo ayas ngenet sehari 5-7 jam trus pake m3, ya ga makan Bos duit abis buat beli pulsa

tontowi memberikan nasehat:

wah ternyata podho pengalaman saya, sejak pertengahan pebruary saya dah pindah teloflash juga, tp 2 bulan pakai kok mulai putus2 juga ya teloflash ketika lg browsing2, gak peduli siang or malam…

=AgusNaim=
hmmmm… mending di-settingan modemnya dikasih 3G ato GPRS Only mas (tergantung sinyal terbaik di daerah kawan-kawan), soalnya pas pindah sinyal keGPRS ato sebaliknya otomatis putus

paijos memberikan nasehat:

IM2 memang becek (bener2 mengecewakan).pusing saya dibuatnya. apalagi pernytaan direktur utamanya itu. ohhh..kapan ya indonesia mempunyai internet provider yg handal dan murah kayak di taiwan ??
go ahead indonesia !!!

=AgusNaim=
amin…amin… semoga tahun depan, depan..dan depannya laghee..

sulistyo memberikan nasehat:

Apalagi yang pake GPRS biasa mas, tambah mumet.

http://www.cubitgame.com

Reza Fauzi memberikan nasehat:

enakan sepidi ah… haha

=AgusNaim=
ya iyalah…masa ya iya dong….

Melayu Boleh memberikan nasehat:

fuh lajunya. bagus teknologinye syabas

=AgusNaim=
jah…maap bang, saya kurang paham apa maksud Anda

Anton memberikan nasehat:

Saya masih bertahan dengan IM2 … Mas, Sebenarnya saya sudah punya niat tuk berpaling tapi apa daya … yang 100rb perbulan unlimited yang lain belum ada … tapi sekarang ditempatku … IM2 lumayan kok … tapi harus koneksi pada jam-jam tertentu … hee hee hee …

=AgusNaim=
TelkomselFlash yang corporate sayang ayas pake sekarang 100ribu perbulan kok Mas. unlimited juga, stabill ni udah saya pake lebih dari 5GB masih nyussss

Aiya memberikan nasehat:

aku pakai Spedy saja, meskipun kadang2 lemot juga sih hehehe

=AgusNaim=
ayas belum bisa pasang sapini nih maklum,rumah masih numpang ibu kos

Tips Kecantikan memberikan nasehat:

banyak jugag sih komplin dr temen2 khususnya blogger yg membutuhkan akses extra buat koneksi inet…

Miss Anna memberikan nasehat:

kalo aq masih setia sama ’speda’ ku yang selalu memuaskan saat gak lagi ngambek…huehuehe

=AgusNaim=
syukurlah kalo udah ga sering ngambek

Girls Corner memberikan nasehat:

im2 bener2 suck…..kelaut ajah

=AgusNaim=
kekekekekekekeke

Laptop Release memberikan nasehat:

thanks for this usefull informations.. now i find something what i want to know..
thanks..

=AgusNaim=
dohhh

Kampanye Damai Pemilu Indonesia 2009 memberikan nasehat:

jangka aktifnya ntu lho harus 30 hari..
klo kita ngisi 1 minggu sebelum waktu abis, maka kita cuma pake internet 1 minggu aja.. capek deeehh … :-)

=AgusNaim=
kakakakakkk no komen dagh

buJaNG memberikan nasehat:

Memang kalau sudah menjadi hak kita, maka kita nggak boleh untuk memperjuangkannya… Kemaren2 saya sempat dongkol juga dengan jaringan Im2 didaerah saya, kalau saya sedang ngenet sering putus sendiri… Saya sabar2kan hati ini, dan ternyata setelah 3 hari bisa normal kembali** ya tetap dg kondisi akses super lemoooootttttt
Tapi nggak pa2 yg penting bisa. Mau pindah ke lain hati belum tahu kondisinya apa sama dg IM2 atau nggak…

=AgusNaim=
syukurlah 2 bulan ini teloflash aman2 ajah

fraders memberikan nasehat:

kalo saya seeh pake starone, ga gitu mahal seeh, tp lemot banget…
kapan ya internet high speed low cost….

=AgusNaim=
teloflash kan lumayan tuh 125rb unlimited masak masih kurang murah
tapi ada temen ayas juga yang masih sayang sama starone yang 100rb 1GB per bulan

wahyoe memberikan nasehat:

gak pernah pake gituan, masih numpang d warnete temen *gratis lagi*

=AgusNaim=
wah, ayas juga mau yang begono-begono.. warnet mana bro?

LaLeR memberikan nasehat:

belum ngrasain jg pake M2 pernah pake flash tp gak krasan sering lemot..
kalo sekarang idem sama mas wahyoe…nyari tumpangan di warnet temen

=AgusNaim=
bisa dishare tuh warnetnya..perbulan berapa gituh langganan ngenetnyah?

s4ndy memberikan nasehat:

waduw saya gak penah nyob atuh 2 provider,cuma speedy aja dari dulu..
kalo ngga ya kewarnet,,
hehe..

=AgusNaim=
yah, kalo udah ada sapidi mah kayaknya yang laen lewat..

audy memberikan nasehat:

duuh, saya juga mo pindah ke laen hati, masih lom nemu yang pas…

=AgusNaim=
emang sekarang pake apa mbak? ayas sementara ini pake TelkomselFlash.

Blogpreneur Internet marketing memberikan nasehat:

Kalo boleh dibilang, reply / response yang lambat dari IM2 akibat ngak online / kurangnya pendidikan Online berakibat pindahnya konsumen …

=AgusNaim=
yup… setuju sekali. Kayaknya karyawan situh ga pernah browsing. Masak berita di detik.com tentang keluhan kacaunya IM2 aja mereka ga tau?

annosmile memberikan nasehat:

karena kita sudah menunaikan kewajiban
seharusnya kita juga mendapatkan hak-hak kita

=AgusNaim=
yup..setubuh jutaan persen Bos

JAUHDIMATA memberikan nasehat:

untung belum sempat pake indosat…
Ngacir dulu ah…

=AgusNaim=
wekekekekekekekew

cocaine memberikan nasehat:

indosat payah ah…..jam 20.00 ampe 24.00 ga bisa di pake … kok gitu yah parah nih apa g beralih ke flash aja ih… abis xl juga ga ada barang en katanya uda mulai lemot sekarang TT

=Agusnaim=
buruan tinggalin Indosat *setan Mode On*

resep masakan memberikan nasehat:

sekarang di tempat saya, bekasi IM2 sudah mendingan, cuma kalau malam masih tetep lemot

Real Estate memberikan nasehat:

Terlambat….sudah berpindah ke lain hati juga

=AgusNaim=
weh,blog baru lagi nih..

thom memberikan nasehat:

Huehehehe… ditempatku M2 juga dodol, gak tau klo T-Flash
Lom nyoba

=AgusNaim=
sebelum kecewa,mending tes jaringan dulu kali bos. Kalo ga detect UMTS ato HSDPA mending jangan deh.. ancur kalo pake gprs doank

Blogger Magazine memberikan nasehat:

wah cara berpikir yang patut ditiru mas.. :) mikirin orang lain biar ga ngalamin yang sama.. salut2..

=AgusNaim=
wekekekekew kan sekalian jalan bos. anggep aja sambil minum susu sambil nyelam ke kolam susu

Dual Sim Card memberikan nasehat:

Di tempat saya T-Flash Lumayan bagus, Tapi kalau Indosat M2 Gak tau deh, belom pernah nyoba…

=AgusNaim=
tidak ada lho yang rekomendasikan IM2, resiko ditanggung penumpang

nurhuda memberikan nasehat:

Konek sih bisa
tapi tetep lemot….
kalo pagi lumayan lah…
salam kenal

=AgusNaim=
tapi kan capek juga jadi kelelawar terus mas

action memberikan nasehat:

ada yang bilang produk jump-nya smart bagus ya..ada yang pernah pake gak ya ? sharing dong

=AgusNaim=
di forum sebelah ada yang pernah nyoba. kan cuman ada di jakarta, makanya ayas belum nyoba

zam.web.id memberikan nasehat:

jadi pengen cepat pidah ke telkomsel flash, trims infonya

=AgusNaim=
kalo mau apply Teloflash unlimited, saya punya nomer hape Account Officernya mas. Ga usah dateng ke Grapari yang ngantri, dia mau dateng kok. Kalo mau japri ajah

Pulsa Termurah memberikan nasehat:

Saya juga dulu pake produk Indosat. Pake StarOne 1 GB. Mulanya seh gak ada masalah. Eh bulan-bulan berikutnya tagihan bengkak, karena overlimit bulan-bulan terdahulu baru di-charge sekarang. Kacaau..

=AgusNaim=
iyah bos, makanya ayas tetep ngincer yang unlimited, soalnya kalo ngenet lupa daratan. takut bablas terus bisa-bisa ga makan

Lowongan Kerja Solo memberikan nasehat:

Pertama nyoba IM2 wuih.. cepet memang. Seneng banget. Tapi lama-lama semakin melambat, bahkan tidak bisa buat apa-apa. Akhirnya pilih ngenet dinihari, ternyata cepet. Tapi lama-lama ya sama saja.. lambat, bahkan ga bisa akses kemana-mana sama sekali.
Ya akhirnya pindah ke operator sebelah. Meskipun harus naruh modem di deket jendela..

=AgusNaim=
saya nyoba kasih kabel nganggur dan ujung atas disangkutin ke antena tipi. trus ujung bawah dilingkarkan di modem. Alhamdulillah bisa nambah 1-2 bar. monggo dicoba

Fariskhi memberikan nasehat:

Kalau saya pakai SMART yang promo gratis internet 12 GB 6 bulan. Parah banget, gak stabil. Lemot lagi. Terpaksa untuk ngestabilin internetnya, saya tempatin hp/modem-nya di wajan.

=AgusNaim=
pake minyak ato enggak bos? maksudku, digoreng apa digongso kekekekekek
eh, ga takut kena ujan hapenyah?

otakkriput memberikan nasehat:

salam kenal mas ayas…
saya dirumah juga nyoba pake smart, tapi yang hp bisa buat modem itu..karena “terpaksa” pindah dari speedy gara-gara kesamber petir,heeheee

=AgusNaim=
wah,kok bisa tersambar petir? moga2 ga ada yang kenapa-kenapa yah

jual web Rp.50ribu memberikan nasehat:

sama mas…saya juga sudah pindah kelain hati…semoga kedepannya indosat semakin baik

=AgusNaim=
amin… amin… amin…

panduan bisnis dari rumah memberikan nasehat:

setuju pembeli adalah raja… font bagus kok …

=AgusNaim=
makasih

dyatmika memberikan nasehat:

namanya juga indonesia…yg penting untung banyak kualitas nomor sekian. harus banyak2 bersabar :D

=AgusNaim=
iya nih bos

Hosting Termurah memberikan nasehat:

Duh, giliran koran dibalas, tapi klo komplain resmi lewat email, gak pernah ada balasan. Indosat curang.

=AgusNaim=
kan kalo dikoran dibaca semua orang mas (biar ga keliatan munafik gituh)

cendol memberikan nasehat:

iya aq juga sempet dongkol sama indosat.. tapi belakangan ni (semingguan kemarin de) indosat tiba2 jadi stabil banget.. maw DL juga kenceng banget.. maknyus banget de.. gk taw napa.. apa uda ditambah x ya jaringanya?? soalnya denger2 kabar emank maw ditambah jaringany.. kalo beneran maknyus banget de.. hihihi.. keep it indosat..

=AgusNaim=
di malang ato dimana nih?

Indonesia Menulis memberikan nasehat:

Hebat euiii dapet surat cinta… salam kenal

=AgusNaim=
iya tuh, coba surat cintanya berisi “Anda daper hadiah rumah lengkap dengan koneksi internet gratis seumur hidup”

shelila memberikan nasehat:

Ya ndak papa dituker aja modemnya pak, tapi ntar saya yang makek hehehe… *ngarep*

AgusNaim Reply:
May 21st, 2009 at 17:42

@shelila,
berani berapa Non?

Hengki memberikan nasehat:

saya ampe sekarang masih pake starone n modemnya venus..
Lumayang cepet sih
kisaran 110rb/bulan

AgusNaim Reply:
May 24th, 2009 at 20:43

@Hengki,
ga pengen TelkomselFlash unlimited? 110ribu sebulan

anaksableng memberikan nasehat:

asem kon wes terkenal dmon. koncoke seng paleng sregep. tetap semangat maju terus pantang mundurrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr.

good friends. RSD

ARootz memberikan nasehat:

Udah kadung ngeFans ma Indosat gan. :D

AgusNaim Reply:
May 31st, 2009 at 13:19

@ARootz,
kalo ga bermasalah ya gpp bos

Soaps memberikan nasehat:

a free personal blogging service where people share thoughts, photos, videos & more with friends & family.

se7en_pearl memberikan nasehat:

g br aja gk lama ada pk m2 pny tmn eke beberapa hari…
kadang” koneksi nya lancar jg,
tp kl lg lemot mo mati rasanya…
pgn tak banting laptop tmn eke…..

AgusNaim Reply:
June 16th, 2009 at 11:47

@se7en_pearl,
weks, ati2 dimintain ganti rugi loh

mbah kakung memberikan nasehat:

saya juga merasakan akhir-akhir ini susah, lambat om kenapa ya ?

kang_ipung memberikan nasehat:

lailah hailalalloh… lailah hailalloh …?Wah enak banget nich mas agusnaim coletehnya…?he he he utuk utuk utuk,mlayu aaah

kristyn memberikan nasehat:

kecewa….3 bulan pake ancuuuurrrrrr….lemot abisss

percuma beli mahal2 200rb….mau konek aja susahhhhhhhhhhh

AgusNaim Reply:
June 20th, 2009 at 15:24

@kristyn,
kekekekek… senasib rupanya kita

Indonesia Business Directory memberikan nasehat:

Selamat untuk Indosat M2 yang care terhadap konsumen. Terus tingkatkan kinerjamu, karena kalau layanan prima, maka konsumen akan bertambah banyak, dan profit pun di dapat

AgusNaim Reply:
June 20th, 2009 at 15:24

@Indonesia Business Directory,
iyah, tapi solusi yang diberikan bukanlah solusi yang menyelesaikan masalah

ricoisonfire memberikan nasehat:

yahh….gw baru mau beli m2, kyanya mengecewakan nih..pikir2 lg d. tungguin WIMAX aja d, cepetan kek….

arie memberikan nasehat:

im2 memang payah..sekarang koneksinya sering down

arie memberikan nasehat:

ngomong2 mas, sekarang koneksinya pakai apa?kalo telkomflash tu bgs gak ya?

AgusNaim Reply:
June 23rd, 2009 at 15:49

Yup, sekarang pake TelkomselFlash juga. So far, bagus. meski lemot kalo jam segini tapi bisa dimaklumi lah (harga segitu)

aye memberikan nasehat:

di tempat tggal gw….hanya dpt signal GPRS lemot bget T-flash nya.Gmn y cra dpetin Signal HSDPA nya??

Leave Your Reply Below

Sticky note: Tolong berkomentar (paling tidak) berhubungan dengan tulisan diatas. Tidak ada moderator disini. Jika kawan-kawan ingin nambah Backlink, masukkan saja "anchor text" sebagai pengganti nama. Saya memperoleh masukan, Kawan-kawan mendapatkan backlink. Saling menguntungkan bukan?